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有客SCRM助力天猫双十一服饰腰部商家成长峰会
发布时间:2016-09-19 13:11:40
9月12日-13日,由天猫商家成长 天猫服饰主办,有客SCRM等倾情赞助的天猫双十一腰部商家成长峰会在美丽的海滨城市厦盛大开启。
会议第一天,黑标女鞋负责人周榆分享了2016年天猫商家成长运营规划,聚星台千人千面营销,同时天猫运动户外小二透露了服饰腰部商家成长计划。今年天猫首次成立双十一腰部商家成长项目组,旨在帮助腰部卖家在双十一期间快速成长。
当天下午,农村淘宝规则部负责人啸凡介绍了农村淘宝的商家新机遇,将成为中国互联网的重要增长动力,可以帮助商家实现渠道下沉、供应链效率提升等。淘金币负责人讲解了淘金币业务,今年淘金币不只是兑换流量,卖家还可以兑换部分免费或折扣的权益,以降低店铺运营成本。同时,淘工厂小二介绍了淘工厂柔性供应链,能够为消费者订单动态精准匹配最佳工厂。
会议第二天,卖家讲师万木,讲解了双十一店铺运营规划及玩法,着重强调了CRM在粉丝沉淀以及未来店铺发展中的重要作用,主张商家在不清楚的前提下先大胆做,后细分析。卖家讲师小佐,分享了双十一流量布局及核心关注点,特别突出了双十一钻展投放的三步走策略,令在场商家反响激烈。
总体来说,今年双十一将着重强调个性化、内容化运营,并结合直播等形式,提升娱乐性。淘宝对于腰部商家的整体赋能将大大提升。2016双十一造势期将从10月21日开启,商家可提前做好店铺规划。有客SCRM也预祝各位商家双十一大卖。