根据阿里最新的服务市场规则变更，大型客户管理类软件基础接口平台成本至少提升到一家店铺4500元，并且作为阿里还要从中抽取30%作为平台佣金，剩下的70%由阿里分12个月返还给服务商。

所以平台政策一旦开始实施，客户管理软件的服务商的成本将会大幅提高，相对应的对应商家来说，会面临大型CRM客户关系管理软件“整体价格上涨”以及“审批流程的增加”。